Bienvenidos

Este es un blog creado con fines educativos, bajo la asignatura Capacitacion y Gestion del Conocimiento, conducida por el profesor Claudio Salinas Allendes, de la Escuela de Negocios del instituto AIEP.

viernes, 17 de diciembre de 2010

Accidentes de Trabajo y Enfermedades Profesionales

Basado en Publicación Prevención de Riesgos Profesionales.
Mutual de Seguridad C.CH.C., 1992.


Esta ley es un seguro social obligatorio contra riesgos del trabajo, que establece los siguientes objetivos:
A. Prevenir: Con el propósito de evitar que ocurra el accidente o se contraiga la Enfermedad Profesional.
B. Otorgar la Atención Médica: para restituir al trabajador en lo posible, TODA su capacidad de trabajo.
C. Otorgar las Prestaciones Económicas: para Repara la pérdida de la capacidad de GANANCIA del trabajador y sus derecho-habitantes.
D. Rehabilitar: al trabajador para devolver en todo o en parte sus capacidad de ganancia.
E. Reeducar: al afectado para darle posibilidades de desempeñar un nuevo oficio o profesión, considerando su capacidad residual de trabajo.


A continuacion una muestra de accidentes laborales.
 


Por: Alexi Villablanca Torres 

miércoles, 15 de diciembre de 2010

Identificando la importancia de las personas, los procesos y contextos organizacionales

Importancia de las personas

Nunca debemos obviar la importancia del factor humano en el camino de la excelencia, es el capital más valioso dentro de una comunidad u/o empresa.
Teniendo una buena dirección de las personas se conseguirá una gran mejora en los procesos y en la rentabilidad sostenida dentro de una organización, es un hecho mas que conocido y comprobado por todos que si los seres humanos están satisfechos con lo que se les entrega, como se les trata, trabaja de mejor manera, rindiendo y aportando al máximo sus capacidades que se les van proponiendo en el trayecto y desempeño en el ámbito laboral.


Procesos y contextos organizacionales

Dentro de los procesos organizacionales podemos identificar:

Los elementos de complejidad que comúnmente se encuentran identificados y que son:
- diferenciación e integración
- complejidad  organizacional
- formación organizacional
- dimensiones del diseño organizacional

Entre los diferentes tipos de organizaciones podemos encontrar:

- Las de estructura simple
- Las de burocracia mecánica
- Las de burocracia profesional
- Las de estructura divisional

Contextos organizacionales

Podemos definir contextos organizacionales como el campo ambiental que se forma por la combinación de la infraestructura de gestión como aquel que resulta de la coexistencia del clima de la cultura, planes, tecnología, normas, comunicación humana, usos estratégicos, liderazgo, decisiones, organigramas, puestos y otros componentes del medio laboral.


Ester Riquelme.
Identificar fuentes del conocimiento y su impacto para las organizaciones

Fuentes del conocimiento

A)    La socialización: esta fuente es la que facilita compartir experiencias por medio de exposiciones orales, documentos, manuales y traducciones orales.
B)    La exteriorización: esta fuente es la que supone hace tangible mediante el uso de metáforas, conocimiento difícil de consumir integrándolo en la cultura de la organización.
C)    La combinación: es la fuente que crea nuevos conocimientos por integración de bases cognitivas.
D)    La interiorización: es la fuente que analiza la experiencia adquirida en la puesta en práctica de los nuevos conocimientos.
E)    La fase de la asimilación: es la fuente que sintetiza dichas experiencias en la base cognitiva del trabajador.

También podemos encontrar otras fuentes con menor impacto para las organizaciones, tales como:

- El tiempo como factor crítico
- La tecnología no hace a una institución más competente
- La cultura organizacional que debe compartir el conocimiento y valorizar los resultados al futuro
- La inversión en los activos de conocimiento debe ser una parte del planeamiento y el proceso de presupuestacion del capital financiero. Los activos del conocimiento deben ser mayores que los activos financieros.

Ester Riquelme. 

martes, 14 de diciembre de 2010

Administración de Recursos Humanos



Este video Muestra los pasos a seguir dentro de una organización para el desarrollo de una buena gestión de Grupo y de la correcta Capacitación a los nuevos Colaboradores, otro punto importante es el tema del estrés laboral y saber llevar la carga de trabajo.


Por: Alexi Villablanca Torres
Importancia del Know how organizacional para la innovación y mejoramiento continuo.


 Know-How, es un neologismo del idioma Inglés. Se define como: "saber cómo hacer algo”, esta palabra puede ser reemplazada en nuestro idioma con términos como habilidades, dotes,  pericias, destrezas. Cuando se aplica a una organización se dice que es la experiencia con que esta cuenta para desarrollar sus actividades, ya sea administrativas, financieras, comerciales productivas y de control. En el último tiempo en una empresa el know how se ha convertido en un valioso activo intangible, que incluye una serie de componentes desde la forma en que se realizan las cosas al tipo de personal que se utiliza y el equipo que se tiene para llevarlo a cabo.
Lo que venden los que ofrecen franquicias es precisamente el "know-How", esto es cómo hacer las cosas teniendo información técnica necesaria para diseñar, fabricar, emplear, mantener o comercializar productos o sus elementos o para llevar a cabo la combinación de operaciones en el caso de técnicas o procedimientos, es decir que el Know how es la clase de información necesaria para proyectarlos o utilizarlos en una empresa para que esta sea altamente productiva.
La importancia del know how organizacional es que el saber, que parte fundamentalmente de los conocimientos, y el hacer, la ejecución, la aplicación de esos conocimiento para la acción, en la mayoría de las organizaciones esta acción es principalmente la solución de un problema lo cual permite que la organización innove y tenga un continuo mejoramiento en todas la aéreas.

Dangchy Álvarez C.

¿sabes cual es la diferencia entre conocimiento e informacion? bueno aqui te entregamos un resumen

Conocimiento:

Al hablar de conocimiento podemos decir que, es una mezcla de experiencia, valores y know-how que sirve como marco para la incorporación de nuevas experiencias e información y es útil para la acción. Se origina y aplica en la mente de los conocedores. En las organizaciones con frecuencia no solo se encuentra dentro de documentos o almacenes de datos,  si no que también en rutinas organizativas, procesos, practicas, y normas.

Los procesos de comunicación por su parte, son herramientas sociales que permiten la interacción humana, a saber, mantener un mínimo de interdependencia entre distintos elementos: individuos, grupos, talleres, oficinas, departamentos, servicios, etc., que la organización requiere para su sistema   interno

La información se transfiere a través de mecanismos de comunicación:

  • Los interlocutores
  • El tipo de comunicación
  • Los canales de comunicación
  • La interacción entre los canales de comunicación, los individuos y los grupos
  • Las redes de comunicación empleadas

      

Información:

La información la podemos definir como un conjunto de datos procesados y que tienen un significado (relevancia, propósito y contexto), y que por lo tanto son de utilidad para quien debe tomar decisiones, al disminuir su incertidumbre.
También se puede decir que es la comunicación de conocimientos e inteligencia y es capaz de cambiar la forma en que el receptor percibe algo, impactando sobre sus juicios de valor y sus comportamientos.
  
Los objetivos de la información son:

 - Transmitir toda la información necesaria para la toma de decisiones
     - Influir en la actitud de todo el personal de la empresa para que sus objetivos y        actividades estén en armonía con los objetivos y operaciones de la empresa.








      Diferencia entre conocimiento e información

Después de las definiciones expresadas anteriormente de conocimiento e información, podemos decir que:
 La información asimilada se transforma en conocimiento. Esto ilustra que una mutua traducción es posible entre información y conocimiento.                        La diferencia entre conocimiento e información radica en las circunstancias más que en la naturaleza de ésta.
En resumen cabe decir que todo lo que pueda ser comunicado es información, debido a que nosotros comunicamos conocimiento continuamente, no debemos extender esta noción de información para incluir comportamiento.
Pero, información y conocimiento no son sinónimos. La información es el término general y el conocimiento es información bajo determinadas condiciones. Cuando la información se encuentra en las condiciones adecuadas para propagarse, la llamamos conocimiento. La forma en que los seres informáticos se expresan a si mismos es parte del estudio del comportamiento de la información. 

Elizabeth Peña San martin                                                                                         

sábado, 11 de diciembre de 2010

Gestión del conocimiento

La Gestión del conocimiento es un concepto aplicado en las organizaciones, que busca transferir el conocimiento y la experiencia existente entre sus miembros, de modo que pueda ser utilizado como un recurso disponible para otros en la organización.
Usualmente el proceso implica técnicas para capturar, organizar, almacenar el conocimiento de los trabajadores, para transformarlo en un activo intelectual que preste beneficios y se pueda compartir.
En la actualidad, las tecnologías de información permiten contar con herramientas que apoyan la gestión del conocimiento en las empresas, apoyando en la recolección, la transferencia, la seguridad y la administración sistemática de la información, junto con los sistemas diseñados para ayudar a hacer el mejor uso de ese conocimiento.
El proceso de la Administración del Conocimiento, también conocido en sus fases de desarrollo como "aprendizaje corporativo" o "aprendizaje organizacional", tiene principalmente los siguientes objetivos:
  • Identificar, recoger y organizar el conocimiento existente.
  • Facilitar la creación de nuevo conocimiento.
  • Apuntalar la innovación a través de la reutilización y apoyo de la habilidad de la gente a través de organizaciones para lograr un mejor desempeño en la empresa.
La transferencia del conocimiento ha existido siempre como proceso en las organizaciones. De manera informal por medio de las discusiones, sesiones, reuniones de reflexión, etc., y de manera formal por medio del aprendizaje, el entrenamiento profesional y los programas de capacitación. Como práctica emergente de negocio, la administración del conocimiento ha considerado la introducción del principal oficial del conocimiento, y el establecimiento de Intranets corporativos, y de otras prácticas de la tecnología del conocimiento y de información.


Por: Alexi Villablanca Torres    

Nuestro objetivo, nuestra meta

Gestionando la capacitación es un blog spot creado con el objetivo de la realización  de actividades propias de  los  aprendizajes complementarios  a medida que  avance el modulo entre sus temáticas y conocimientos de los temas que van en continuo avance y practica  en el aula, poder compartir e interactuar con el resto de los grupos curso y seguidores invitados a formar parte de nuestro blog spot para generar conocimientos mas amplios y a la vez tener la capacidad de desarrollar nuestra interacción en investigación.

Por: Elizabeth Peña San martin

martes, 7 de diciembre de 2010

Siganme con esta importante Misión y vision



Como primera entrada tenemos que desarrollar la razón de ser de nuestro blog, sin embargo definir esto no es algo trivial, tampoco queremos que sea una extensión de nuestros apuntes sino más bien como un espacio que nos permita hablar sobre diferentes temas y así aprender más del mismo, ya que reconocemos que las opiniones existentes y/o puntos de vista son variados, así al exponer estos temas podemos tener retroalimentación de los mismos.


Siguiendo ese punto de vista, tenemos nuestra importante MISION.


"Plasmar las diversas contingencias relacionadas al ramo Capacitación y Gestión del Conocimiento, bajo la premisa del Empowerment a través de los diferentes temas aquí expuestos, generando espacios de conversación y/o discusión que nos den una visión integra de los mismos"


Si bien la misión pretende mucho, me pregunto qué empresa tiene una misión sencilla? o que no sea ambiciosa?, hay que pensar en grande se dice por ahí; por lo menos declaro el blog sin fines de lucro (puesto a propósito fuera de la misión, pues si cae dinero, bienvenido sea :P).


Por: Elizabeth Peña San Martín.




 
Visión
Nuestro blog spot “gestionando la capacitación” tiene como visión:
-Ofrecer y entregar información relacionada al modulo capacitación y gestión del conocimiento y a temas relacionados con RRHH.
- Adquirir conocimientos como grupo para que a largo plazo nos ayude en nuestro desarrollo y emprendimiento laboral en el área de Administración y de RRHH, y que a la vez podamos compartir con nuestro compañeros y con nuestros seguidores aprendizajes para el presente y sobre todo para el futuro.                                                                         Queremos lograr que sea un aprendizaje de calidad de una forma  entretenida y también de  forma precisa en los temas que trataremos, esto nos dará un diferencial único que nos identifique y a la vez nos haga más competitivos con nosotros mismos y con el resto de la competitividad.

Dangchy Álvarez  C.